
O que é mapeamento do fluxo de valor?
- julho 28, 2021
- 6:00 pm
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O mapeamento do fluxo de valor é uma técnica – desenvolvida a partir da manufatura enxuta – que as organizações utilizam para criar um guia visual em uma página de todos os componentes necessários para a entrega de um produto ou serviço, com o objetivo de analisar e otimizar todo o processo.
O processo de criação de um mapa de fluxo de valor envolve todas as pessoas, processos, informações e inventário necessários e os exibe em um formato de fluxograma. Ao visualizar todos os elementos que fazem parte da criação de um produto ou serviço, as organizações podem aplicar os princípios enxutos para reduzir os desperdícios em áreas específicas de seus processos ou no fluxo como um todo.
Neste artigo, discutiremos o que é mapeamento de fluxo de valor e forneceremos orientação sobre como desenvolver um mapa de fluxo de valor eficaz.
Por que usamos o mapeamento do fluxo de valor?
O objetivo do mapeamento do fluxo de valor é maximizar o valor e minimizar o desperdício de várias maneiras diferentes:
- Facilitando a comunicação e colaboração entre os colaboradores;
- Estimulando a melhoria contínua de um processo ou fluxo;
- Permitindo a mudança de cultura dentro de uma organização;
- Facilitando as visualizações de atrasos, excesso de estoque e restrições de produção.
Essas ideias foram postas em prática originalmente pelo conceituado Sistema Toyota de Produção. A Toyota estabeleceu requisitos de que, por exemplo, quando um erro ocorresse durante um processo automatizado, a produção fosse interrompida imediatamente – Jidoka. E, apenas o necessário seria feito em cada etapa do processo. Isso permitiu que eles mantivessem a qualidade e a velocidade na fabricação de carros.
O que tornou o sistema da Toyota tão produtivo e valioso foi que ele levou em consideração todo o fluxo de valor e não apenas de um processo ou de apenas uma máquina por vez. Cada etapa do fluxo informava a seguinte, aumentando a velocidade de produção com custos mais baixos e melhorando a qualidade.
Dicas sobre mapeamento de fluxo de valor
Certifique-se de compreender as metas de seus principais interessados e considerar essas metas ao escolher um fluxo a ser analisado.
Observe o processo e colete os dados. Peça a seus colegas para orientá-lo através do processo existente. O ideal é começar o mapeamento do fim para o inicio. Registre o tempo que leva para concluir cada etapa e registre quaisquer pontos de ineficiência. Os dados podem incluir o número de trabalhadores, número de horas de trabalho, tamanho de cada lote, tempo de atividade e tempo de inatividade das máquinas, etc.
Registre o estado atual primeiro e depois passe para um estado futuro. Documente seu processo como está, para que possa demonstrar quaisquer problemas. Depois de criar esse mapa de fluxo de valor, você pode criar outros para mostrar fluxos de trabalho ideais.
Exemplo de mapeamtendo de fluxo de valor
