Taiichi Ohno (considerado por muitos como o pai do Lean) destacou a superprodução como o pior de todos os 7 Desperdícios. A superprodução inclui essencialmente todos os outros desperdícios, pelo que pode ser considerada a mais problemática. No entanto, muitos perderam uma das maiores oportunidades de melhoria rápida ao ignorar um dos desperdícios mais debaixo de seus narizes.
O pior tipo de desperdício é a falta de envolvimento dos funcionários. O Lean não funciona a menos que todos estejam envolvidos e tenham contribuições. Devemos envolver os funcionários no processo de melhoria contínua porque as pessoas que realmente realizam o trabalho sabem como fazer melhor esse trabalho. As melhores empresas do mundo exploram a criatividade e o talento de toda a organização e não apenas de alguns selecionados.
A falta de envolvimento contínuo dos funcionários no chão de fábrica foi identificada como uma das principais razões para a não sustentabilidade do Lean na organização. Quando há falta de envolvimento da equipe e a administração falha em buscar a opinião dos funcionários em decisões críticas, os funcionários podem se sentir desanimados e distantes da organização.
O envolvimento dos funcionários também afeta a mentalidade das pessoas. Funcionários engajados acreditam que podem fazer a diferença nas organizações para as quais trabalham. A confiança no conhecimento e habilidades que as pessoas possuem é um poderoso preditor de comportamento e desempenho subsequente.
O envolvimento dos funcionários cultiva uma atmosfera de colaboração, aumenta a retenção de funcionários talentosos e intensifica a dedicação e o comprometimento. Os funcionários desenvolvem um senso de propriedade sobre as mudanças propostas quando estão envolvidos. O envolvimento dos funcionários pode não apenas fazer uma diferença real, mas também diferenciar as grandes organizações das meramente boas.
