O que é o balanceamento de atividades e nivelamento de produção (Heijunka)?

Heijunka é um método Lean para reduzir os desníveis em um processo de produção e minimizar a chance de sobrecarga. O termo Heijunka vem do japonês e significa literalmente nivelamento. Pode ajudá-lo a reagir às mudanças de demanda e utilizar sua capacidade da melhor maneira possível.

Ao implementar o Heijunka, você pode parar de produzir trabalho em lotes e começar a processar pedidos de acordo com a demanda do cliente. Isso permitirá que você reduza seus custos de estoque, pois terá menos mercadorias em reserva esperando para serem compradas quando o volume de pedidos estiver baixo.

Por outro lado, seu processo e equipe estarão protegidos de sobrecarga quando a demanda aumentar, pois você estará produzindo valor de acordo com seu takt time, ou simplesmente, sua taxa média de venda.

O exemplo mais notável de uma empresa que usa Heijunka é a Toyota. A montadora japonesa há muito abandonou a forma tradicional de trabalhar em lotes e, em vez disso, programa a montagem dos carros em uma linha de produção de acordo com a demanda.

Heijunka permite que você produza e entregue valor ao seu cliente em um ritmo constante para que você possa reagir às flutuações de acordo com sua demanda média. Para tanto, o método possui duas formas de nivelamento da produção:

– Nivelamento por volume

– Nivelamento por tipo

– Nivelamento por volume

Ao estabelecer um fluxo contínuo de trabalho, você precisa interromper o processamento do trabalho em lotes para produzir apenas o que foi pedido e manter baixos os custos de estoque.

Em sua forma pura, o Lean ensina que você deve começar um novo trabalho somente quando chega um pedido. No entanto, essa pode não ser uma opção pragmática em empresas com um fluxo constante de novos pedidos e apenas precisam adaptar seu fluxo de trabalho para atender à demanda.

Heijunka permite que você nivele sua produção pelo volume médio de pedidos que você recebe.

Por exemplo, se sua demanda média é de 20 pedidos por semana, mas o número flutua por dia (por exemplo, Seg 3; Ter 10; Quarta 5; etc.), seria sensato implementar Heijunka para nivelar a produção por volume.

Desta forma, é possível estabelecer um fluxo de trabalho estável e processar 5 pedidos por dia para atender a demanda média ao final da semana.

Ao fazer isso, você poderá manter seu processo em execução o tempo todo sem pressão extra quando o número de pedidos aumentar durante a semana.

Nivelamento por tipo

Heijunka também se aplica quando você gerencia um portfólio de produtos. Ele permite que você nivele a produção com base na demanda média de cada produto do portfólio e organize seu trabalho em torno disso.

O princípio permanece o mesmo, você cria o suficiente de cada mercadoria para atender à demanda média do cliente para o portfólio de produtos.

Por exemplo, se você receber 10 pedidos por semana para o Produto A, 2 pedidos para o Produto B, 5 pedidos para o Produto C e 3 pedidos para o Produto D em média, você precisa nivelar sua capacidade para produzir um número total de 20 produtos por semana.

No entanto, neste caso, você precisa usar o Heijunka para nivelar ainda mais a produção, de modo que possa acompanhar a demanda de cada produto.

Diante desse desafio, a Toyota desenvolveu uma ferramenta chamada Heijunka Box para visualizar a quantidade de veículos que precisam produzir para cada modelo.

O que é Heijunka Box?

Uma caixa Heijunka é uma ferramenta de agendamento usada para visualizar os itens de trabalho que precisam ser concluídos para atender à demanda média do cliente.

Basicamente, é um sistema que visualiza os pedidos de cada produto e, de acordo com a demanda média, nivela uma sequência de produção para atingir um fluxo ótimo.