5 perguntas a serem feitas na hora de mapear um processo:

Um mapa de processo é como um fluxograma. Ele é construído com a finalidade de mostrar o fluxo de um processo ou ciclo ao longo do tempo. As sequências detalhadas de atividades, entradas e saídas para um determinado processo são as principais informações necessárias para construir o mapa. A forma como essas informações são obtidas é por meio de uma série de perguntas que visam acompanhar o fluxo em cada função ou atividade.

Princípio de pareto

O princípio de Pareto (também conhecido como regra 80/20) é um fenômeno que afirma que cerca de 80% dos resultados vêm de 20% das causas. Neste post, detalhamos como você pode usar esse princípio para ajudar a priorizar tarefas e esforços de negócios.

Quer tirar mais dos seus funcionários?

Seus funcionários são seu ativo mais valioso, e gerenciá-los bem é um dos desafios de negócios mais críticos. Embora o gerenciamento eficaz de funcionários seja uma parte essencial do ambiente de trabalho, todos os gerentes se esforçam para alcançar, mas poucos realmente alcançam.