4 estágios de desenvolvimento de liderança da Toyota

Muitas organizações têm problemas para sustentar a filosofia Lean. A Toyota é uma das poucas exceções. De acordo com Jeffrey Liker e Gary Convis em seu livro “O modelo toyota de liderança Lean”, seu segredo é seu sistema de liderança.

A Toyota oferece um ambiente estimulante, mas desafiador, para garantir que novos líderes Lean sejam desenvolvidos continuamente. Os líderes da Toyota dividem o papel de mentor em 4 categorias.

• Autodesenvolvimento
• Desenvolvimento de outros
• Suporte ao Kaizen Diário
• Melhoramento de metas

Essas quatro categorias estão em andamento no processo de desenvolvimento para criar líderes lean.

No autodesenvolvimento, os líderes lean desenvolvem a consciência dentro de si. Alerta interno e externo de pontos fortes, fracos e necessidades leva a mais foco e atenção no que eles fazem. Isso aumenta a produtividade pessoal e a capacidade de resolução de problemas, preparando-os para ensinar esses princípios a seus funcionários.

Os líderes da Toyota ensinam seus funcionários a se auto examinarem de uma maneira que corresponda à personalidade de cada indivíduo. Líderes Lean nunca tentam fazer com que seus seguidores vejam as coisas do ponto de vista deles. Em vez disso, eles fazem perguntas importantes e apresentam desafios pessoais a seus funcionários para inspirá-los a subir e encontrar a conclusão pessoal por si mesmos. Isso estimula a criatividade, o foco e o espírito de autodescoberta nos funcionários. 

Ao desenvolver seus funcionários dessa maneira, os líderes lean criam mais líderes livres de pensamento abaixo deles. Isso não apenas aumenta o moral e a produtividade, mas essa prática permitirá que os valores da empresa sejam incorporados na cultura dos funcionários.

Kaizen, a filosofia subjacente ao estilo de liderança da Toyota, tem laços estreitos com a ideia de melhoria contínua. Isso significa que deve ser praticado regularmente, de preferência diariamente, caso contrário, não faz muito sentido aplicá-lo ao trabalho da empresa. O líder deve treinar seus funcionários com uma abordagem de baixo para cima e deve sempre manter o foco na melhoria da empresa.

Uma vez que os membros da equipe incorporam esses valores, eles estão a caminho de se tornarem líderes lean. Os líderes não podem aprender essas habilidades em uma sala de aula, mas precisam vivê-las a cada momento de suas vidas. Essa prática contínua torna o sistema de liderança da Toyota sustentável.

Não é segredo que a Toyota é uma das empresas mais progressistas do planeta e, surpreendentemente, a chave para seu sucesso também não é segredo. Eles são bastante abertos sobre as ideias que fazem seus negócios funcionarem com sucesso, e o resto do mundo tem muito a aprender com os conceitos implementados em suas instalações de produção.

Dominar os quatro estágios do desenvolvimento de líderes pode ser de grande benefício para qualquer empresa, independentemente do campo em que esteja envolvida, e é uma parte importante do crescimento de qualquer pessoa em posição de liderança.