O Papel das Métricas de Desempenho no Lean Thinking: Além dos Números

Na jornada rumo à eficiência, qualidade e melhoria contínua, o Lean Thinking depende fortemente do uso inteligente de métricas de desempenho. Mas, para além dos números, o verdadeiro poder das métricas reside em sua capacidade de orientar a tomada de decisões, promover a transparência e impulsionar resultados de negócios tangíveis. Neste blog, não apenas exploraremos a importância das métricas no Lean Thinking, mas também revelaremos as 10 características essenciais que tornam as métricas de desempenho verdadeiramente eficazes.