Yokoten, aprendendo com a experiência dos outros
Yokoten é um termo japonês que pode ser traduzido aproximadamente como “em todos os lugares”. No sistema enxuto japonês, é usado para significar “compartilhamento de melhores práticas”. Yokoten, o termo que a Toyota adotou para capturar a ideia de transferência horizontal de informações e conhecimento em uma organização. Yokoten é mais peer-to-peer, com a expectativa … Ler mais