Aprendendo a enxergar: uma visão de processos
Diante de um processo podemos usar diversas ferramentas e métodos para entendê-lo. No Lean falamos muito de “Aprendendo a enxergar” para se referir a uma mentalidade desenvolvida na Toyota que trata sobre enxergar desperdícios. É uma questão de educação do olhar, requer teoria e muita prática e vamos aqui expor um pouco do caminho para você se desenvolver nesse sentido.