Se você está tentando melhorar a produtividade, resolver um problema de qualidade ou resolver um conflito, há um fator crítico que muitas vezes é esquecido, a mentalidade de resolução de problemas.
Uma mentalidade de resolução de problemas é essencial em quase todas as áreas da vida. Mesmo com o melhor planejamento e preparação, as coisas podem dar errado. Quando isso acontecer, sua mentalidade de resolução de problemas permitirá que você encontre o melhor caminho a seguir. Você será capaz de alcançar seus objetivos mais rapidamente, ajudar os outros a encontrar soluções para seus problemas e reduzir conflitos e estresse.
Quando você tem uma mentalidade eficaz de resolução de problemas, você se torna um recurso valioso para colegas, amigos e familiares.
A seguir estão as mentalidades críticas a serem adotadas para uma solução de problemas mais eficaz.
1. Abrace o Desafio
Não tome isso como um problema, uma dor ou um fardo, pense nisso como uma oportunidade de provar seu valor e com certeza a solução aparecerá muito mais fácil e rápido.
2. Seja Curioso
Não olhe para as coisas, em vez disso, Observe-as.
Tenha uma observação ativa de todos os fatos e pergunte-se por que as coisas são como são, mesmo que sempre tenham sido assim. Não tenha medo de perguntar, as coisas muitas vezes não têm uma razão clara para serem de determinada maneira, simplesmente são assim porque foi o melhor que alguém imaginou em algum momento, mas certamente pode ser melhorado.
3. Que tal experimentar?
Problemas complexos não são resolvidos com soluções simples. Não confie em dados históricos, mas experimente, aprenda e falhe ao lidar com uma nova situação. Seja um experimentador inquieto. Por meio de experimentação implacável e descoberta contínua, você aprofunda sua compreensão dos problemas, acumula conhecimento interdisciplinar ou percepção única para descobrir as soluções ideais.
4. Seja crítico
Não perca tempo obcecado com o que deu errado, concentre-se na solução. Analise os problemas através de múltiplas lentes. Olhe além das soluções comuns ou típicas para buscar um ponto de vista mais amplo. Pense em todas as soluções possíveis, avalie seus prós e contras e tome uma decisão mais informada. Quando você vê um problema com uma nova perspectiva, você o vê como uma oportunidade de crescer e encontrar uma nova solução. Dê a eles uma chance de resolver o problema.
5. Mostre, não conte
Existe uma linha tênue entre apoiar e consertar. Veja seus problemas como oportunidades de crescimento. Quando você tentar resolver o problema de outra pessoa dando conselhos ou oferecendo ações, lembre-se de que não deseja roubar da outra pessoa a oportunidade de usar suas próprias habilidades.
Existe um lugar para oferecer conselhos ou sua opinião, mas sugiro que você tente dar quando solicitado, e não por padrão. Pratique ouvir, oferecer empatia e talvez fazer perguntas que ajudem o outro a olhar para dentro. Incentive-os a buscar suas próprias respostas. Lembre-os de que sua intuição sabe mais e que está sempre presente para fornecer respostas muito melhores do que qualquer outra pessoa poderia dar.
Uma mentalidade de resolução de problemas é crucial em todas as esferas da vida. Quando você tem uma mentalidade de resolução de problemas, você entende as diferenças entre realmente resolver o problema e simplesmente mudar a natureza do problema. Quando você tem uma mentalidade de resolução de problemas, você tem um conjunto de habilidades e atributos que permitem encontrar a solução mais adequada para implementar, a fim de trazer a mudança desejada.
