5 maneiras de encontrar tempo para a melhoria contínua

Tempo de produção versus Tempo de melhoria. Dois rivais dignos tentando ocupar o mesmo espaço estreito de 24 horas. A questão não é o que é mais importante.  A produção é! É assim que deve ser: uma empresa está no negócio para vender seus produtos e serviços. Deve primeiro fazê-los. E isso leva tempo. O tempo de produção sempre vem em primeiro lugar.

A melhoria não acontece simplesmente. Leva tempo e, na pressão do nosso dia a dia, nunca há tempo suficiente para melhorar nossa situação. A estrutura do Lean permite e exige que se reserve tempo para melhorias, contudo se os gerentes não fornecerem definitivamente tempo para a tarefa de melhoria, as pessoas saberão que não levam a sério a questão de tornar a melhoria uma parte formal do trabalho.

Uma das razões mais comuns que ouço quando a atividade de melhoria para, é, “há tanta coisa acontecendo, estamos muito ocupados para encontrar tempo para melhorar”. A cultura predominante em muitas organizações é de combate a incêndios, ou seja, implementação de soluções temporárias para problemas. 

Em última análise, no entanto, as organizações de combate a incêndios não conseguem resolver os problemas adequadamente. O combate a incêndios nos impede de chegar à causa raiz. E se não chegarmos à raiz do problema, logo voltaremos ao combate a incêndios.

1. Remova os obstáculos

O trabalho da administração é melhorar. Eles devem remover os obstáculos que impedem essa conquista. Se os gerentes não dedicam tempo e se esforçam para incorporar melhorias em seu trabalho, eles não levam a sério o esforço. Leva tempo e esforço para fazer mudanças na maneira como fazemos as coisas, mas leva tempo para considerar e implementar essas mudanças se quiserem sobreviver a longo prazo.

2. Procure vitórias rápidas

Não comece tentando economizar um milhão de dólares da noite para o dia. Esse é o tipo de trabalho que faz as pessoas pensarem que não têm tempo para melhorias contínuas. Afinal, você só pode trabalhar em alguns desses projetos de uma só vez antes de realmente ficar sem tempo – ou você nem tem tempo para começar em nenhum deles. Mudanças pequenas e incrementais podem proporcionar ganhos rápidos, sem interromper suas operações ou exigir muito esforço.

3. Envolver e desenvolver toda a equipe na resolução de problemas

Às vezes, supervisores e gerentes acham que precisam implementar todas as melhorias sugeridas por conta própria, como no antigo modelo de caixa de sugestões em que os funcionários apontam problemas e o chefe os corrige (ou os ignora ou rejeita suas ideias). Essa abordagem faz com que o chefe se torne um gargalo.

Em uma cultura bem-sucedida de melhoria contínua, os gerentes aceitam que não podem (ou não devem!) implementar cada pequena ideia que sua equipe apresenta. Em vez disso, eles capacitam a equipe a agir de acordo com suas próprias ideias! Gerentes bem-sucedidos economizam tempo desenvolvendo seus funcionários como pensadores críticos e solucionadores de problemas.

4. Fazer é mais importante do que pensar

A melhoria nunca vem a você enquanto você está pensando sobre isso. Você é o que você faz. O conhecimento é basicamente inútil sem ação. As coisas boas não vêm para aqueles que esperam, vêm para aqueles que perguntam o que podem fazer hoje para aprender e seguir em frente agora.

5. Nunca pare

É chamado de melhoria “contínua” por um motivo. Depois de encontrar sua primeira vitória rápida, comece a procurar a próxima imediatamente. Um compromisso de longo prazo com a melhoria contínua o ajudará a responder ao crescimento e à mudança — e manterá sua vantagem competitiva afiada.

Adotar uma cultura de melhoria contínua pode beneficiar você, sua equipe e seu negócio. Encontrar uma maneira adequada de começar sua busca sem fim em direção a ela não precisa mantê-lo acordado à noite. Por que você não começa implementando essas 5 maneiras para se preparar para todos os benefícios que acompanham a melhoria contínua!