Como usar o método 5w2h para fazer as coisas acontecerem na sua empresa
- setembro 28, 2021
- 5:04 pm
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Você já teve um plano de ação que de alguma forma se transforma em um plano de inação?
Ou talvez você tenha estado em uma reunião e recebido páginas de atas que não parecem ter nada a ver com resultados reais?
Você começa a se perguntar por que foi àquela reunião em primeiro lugar! O método 5w2h é uma ótima maneira de garantir que todos estão na mesma página e fazer as coisas dentro do cronograma.
Use o 5w2h para implementar novas ideias, como uma ferramenta de melhoria de processos de negócios e solução de problemas. A propósito, 5w2h foi desenvolvido para melhoria de processos de negócios, mas também é uma ótima maneira de registrar e planejar qualquer série de ações.
Transformando ideias em ação com o método 5w2h
Sem ação, as ideias não servem a nenhum propósito útil. Esteja você fazendo um brainstorming de um novo plano ação sozinho ou com uma equipe, o método 5w2h é uma ótima ferramenta para fazer as coisas andarem.
Configure uma tabela com sete colunas ou então crie uma lista com subtítulos. Responda a essas perguntas e você estará no caminho certo para um plano de ação que funcione!
- O que deve ser feito?
- Por que isso tem que ser feito?
- Onde isso deve ser feito?
- Quando isso será feito?
- Quem vai fazer isso?
- Como deve ser feito?
- Quanto é o orçamento para fazer isso?
Entenda o problema e sua importância!
Com o problema sendo entendido de diferentes pontos de vista, os tomadores de decisão da sua empresa podem analisar quais decisões são mais econômicas para serem tomadas, de modo que o resultado final seja o melhor e mais coerente possível com o objetivo declarado no escopo do projeto.
Somente entendendo o problema de forma eficiente é possível atuar sobre ele e obter como consequência um resultado efetivo. Quer entender a fundo os problemas da sua empresa, leia essa post do blog Alvarium
5W2H em Planejamento Estratégico
Além de solucionar problemas, o 5W2H também é uma ótima ferramenta para a elaboração do planejamento estratégico. Isso porque define exatamente o que a empresa deve fazer para atingir os objetivos estipulados.
Afinal, não basta saber para onde se quer ir, é preciso definir o caminho que será percorrido para chegar lá. É exatamente isso que o 5W2H oferece: a definição dos meios para os objetivos.
Por exemplo, um dos fundamentos do Lean Seis Sigma é tomar decisões com base em fatos e dados que indicam com exatidão e precisão o melhor caminho a seguir.
E, para atingir os objetivos, é essencial conhecer muito bem todas as diferentes perspectivas do contexto envolvido em cada decisão, não é?
Muitas vezes enfrentamos problemas complexos e difíceis de serem eliminados. Assim, é necessário investigar as causas do problema e eliminá-las para que os processos voltem a funcionar da melhor maneira possível, e uma ferramenta que pode ser utilizada para esse fim é o 5W2H.
O cotidiano do 5W2H
O 5W2H nos permite melhorar o planejamento não só de empresas ou projetos complexos, mas também de nossas atividades diárias. Muitas vezes nos deparamos com tantas tarefas que é difícil saber por onde começar, não é?
Assim, podemos utilizar 5W2h para direcionar processos e ações de forma organizada.
Assim fica muito mais fácil conseguir fazer tudo, quando traçamos um bom plano, seja na vida profissional ou, até mesmo, na vida pessoal.